Políticas de devolución

Devolución

Si no estas conforme con el producto que compraste, podes devolverlo gratis (con el envío a cargo de Numag) o incluso cambiarlo (en este caso, te bonificamos uno de los dos envíos que habría que efectuar) dentro de los primeros 14 días de recibido tu producto (válido únicamente para anteojos). Las lentes de contacto no tienen cambio ni devolución. Para solicitar una devolución o un cambio por favor escribinos por Whatsapp al siguiente link, junto con los detalles de tu compra (número de orden y a nombre de quién fue realizada la compra).

Reintegro del dinero

Te estaremos reintegrando el importe total de tu compra. Si pagaste con tarjeta de crédito el dinero se reintegrará en tu resumen con un plazo máximo a determinar por la tarjeta de crédito. En cambio, si realizaste el pago con tarjeta de débito o en efectivo, el dinero devuelto se te estará acreditando en tu cuenta de Mercado Pago Argentina.